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カード停止解除失敗

携帯を紛失したときに、携帯とつながっている銀行のカードを停止してもらいました。
一方、今年パスポートを変更したので、パスポートの登録更新もずっと銀行から催促を受けてたのを忘れていました。

朝に時間があったので、一気に両方の手続きをしようと近くの工商銀行の窓口へ行ってきました。
背景とやりたいことの説明を中国語で書いてもらっておいたのですが、なんと日本人と知って英語の対応をしてくれて、パスポート情報の更新も出来た様子で、あっさり終わってくれそうだと期待していたのですが、肝心のカードの停止解除が出来ない様子。

しまいには『この支店ではできないから隣駅まで行ってほしい』と。
しかも英語では説明が難しかったのか、中国語で…

もう少し時間もあったので、言われるがままにmobike飛ばして隣の駅前まで行きました。

中国工商銀行

ここでもしばらく格闘して、最後には中国語でいろいろと説明が。
さっきの支店での中国語は内容が簡単だったのでなんとかなりましたが、今回は全く分かりません。
仕方がないので会社の通訳さんに電話して説明を聞いてもらうと、

『パスポート情報の変更がされているからカード解除停止が出来ない。一度古い情報に戻さないといけないが、それは変更した(さっきの)支店でないと出来ない』

と言っているらしい…
気力も尽きたし、停止から15日経過(あと3日)すれば自動的に戻るとのことなので、もうバスケに行くことにしました。
あまりの衝撃…

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プロフィール

JHOSO

  • Author:JHOSO
  • 1998年9月にペナンへ赴任。2006年6月に英国へ異動後、2008年2月に帰国し、川崎市に住んでいます。
    2016年7月から上海単身生活が始まり、2020年12月からは無錫生活となりました。
    一部の記事は近親者向けに限定公開としています。パスワードは薫の旧姓です。

    潤:バンコク生♂
    薫:日本生♀
    奏:ペナン生♂大学生
    集:ペナン生♂高一
    和:日本生♀中二
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